拼多多商家版0元开店，0元开店活动？

拼多多在迅速扩张的同时，针对旗下跨境电商Temu向卖家收取佣金的传言进行了公开否认。

据澎湃新闻记者独家获悉，拼多多相关负责人在10月9日回应表示，针对外界传闻称“多多跨境平台Temu开始收取佣金”的说法完全是误传。

拼多多已明确表示，多多跨境《客服外包服务协议》中已约定，“本协议旨在进一步明确双方的权利义务，您的结算不会因为签署本协议受到任何影响”，即继续按照原“商家0元入驻，0佣金”规则执行，与此前并无不同。并且已向部分商家说明了相关情况。

卖家声称他们发现Temu发布了一份新的《客服外包服务协议》，协议内容显示：甲方有权按照店铺订单下用户实际支付的不含税金额（含credit）×5‰ 的标准收取服务费。此外，甲方有权根据行业发展等情况单方面调整服务费率及/或结算方式，并在卖家账户中通知乙方。新的费率标准及/或结算方式将在通知载明的生效日起生效。

在Temu上开店的卖家需要及时签署这份条款，并且只有一个“阅读并同意接受”确认选项。否则无法确保店铺的服务质量，无法继续运营店铺。

外界曾一度误解为Temu开始向卖家收取佣金。不过，拼多多方面回应称，商家的结算不会因签署该协议受到任何影响。

据多位Temu商家透露，他们目前还没有收到平台要征收佣金的消息。一位服装厂商表示，“上周就关注到关于千分之五客服服务费的通知，询问平台方面时，平台买手告诉我，这项告知主要是为了明确平台和商家的权利、义务，但从商家结算收入的角度实际上并未收取这一费用。”

需要注意的是，拼多多的佣金收入增长迅速。根据之前的财报显示，在二季度拼多多的在线营销及其他服务收入达到了379.328亿元，同比增长50%；而交易服务收入达到了143.5亿元，比去年同期的62.2亿元增长了131%。值得一提的是，“交易服务收入”就是指佣金收入，但在财报中并未明确单独给出Temu的佣金收入。

Temu进军海外市场的速度非常迅猛。据官方宣布，Temu将于今年9月进军马来西亚，这也意味着Temu已经成功进入东南亚的第二个市场。自从去年9月上线以来，Temu已经在短短一年时间内扩张至40个国家和地区，逐步覆盖了北美、大洋洲、西欧、拉美、东欧、日韩、东南亚以及中东地区。

根据发布的数据，Temu在进军美国市场的3个月内夺得了美国App Store应用下载榜榜首，并且连续两周成为美国Android应用下载榜第一的APP。Sensor Tower市场研究机构的报告显示，今年二季度Temu App的下载量首次进入了全球下载量前十名，环比第一季度提升超过一倍，从3100万上升至7400万。

据卖家透露，Temu主要采取的是“全托管模式”，卖家相当于供应商，货品的把控权集中在平台买手身上，店铺运营投流、物流发货、售后客服等也全部托管给平台来做，卖家只需要在货品上架时提前备好产品库存即可。这也意味着，平台的话语权更为强势，商家之间的竞争也更为激烈。

据国信证券研究报告称，拼多多在海外延续了其一贯的“低价”策略。 Temu平台充分利用拼多多积累的超过1100万家供应商资源，直接接触供应链末端，从而以同品类最低的价格获取品牌同质货源，形成价格优势。此外，为确保平台的价格优势，Temu拥有商品的核心控价权，根据商品的销售数据不断对价格进行调整和优化。

然而，尽管存在这些挑战，Temu仍需面对海外仓储物流以及相关监管政策等核心问题。早前有传言称，3月中旬，Temu因订单量迅速增长而导致物流服务跟不上，出现了爆仓等问题。此外，海外变化莫测的监管环境也给Temu带来了风险。以与其竞争对手TikTok为例，据外媒报道，在印尼政府签署最新贸易法规后，将禁止社交媒体平台（如TikTok、Facebook、Instagram等）进行电商交易。随后，TikTok宣布关闭其印尼站的TikTok商城。

10月6日，拼多多（Nasdaq:PDD）的股价在交易日中一度飙升至107.59美元，创下了今年的最高点。截至9日的报道时，拼多多的股价上涨了0.66%。

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