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京东订单号查询物流，京东订单号查询物流信息？

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在网购时，我们经常会关注自己购买的物品何时能够送到手中。而京东作为国内知名的电商平台，其物流服务一直备受用户好评。然而，有时候我们会遇到包裹的物流信息丢失、延误等问题，这个时候就需要使用订单号查询物流信息。

京东订单号查询物流，京东订单号查询物流信息？

下面，本文将介绍如何使用京东订单号快速查询物流信息。

### 一、什么是京东订单号？

京东订单号是京东系统自动分配的唯一订单号码，由数字和字母组成，通常包含18位字符。通过订单号，我们可以查询出该订单的一系列信息，如物流信息、付款方式、购买商品等等。

### 二、如何查询京东订单号？

在京东购物时，当我们购买物品并完成付款后，系统会自动给我们生成一个订单号。我们可以通过以下两种方式查询出该订单号：

#### 1.在京东个人中心中查看订单

打开京东网站，登录个人账号，进入个人中心，点击“我的订单”即可查看到所有已完成的订单号。

#### 2.在购买成功页面中查看订单

在付款完成后，一般会跳转至购买成功页面，订单号也会在该页面中显示。

### 三、如何使用订单号查询物流信息？

当我们获得了订单号之后，就可以使用该订单号查询物流信息了。在查询之前，我们需要先保证该订单已经发货，否则不会有相关物流信息。

#### 1.进入京东物流官网

打开百度或谷歌搜索框，输入“京东物流”进行搜索，进入京东物流官网。京东物流官网提供了多种查询方式：支持通过运单号、订单号或收件人手机号码查询物流信息。

#### 2.输入订单号进行查询

在京东物流官网中，我们选择“订单号查询”功能，在输入框中输入所要查询的订单号，点击“查询”按钮，即可查询出该订单的物流信息。

需要注意的是，在查询过程中，系统可能会出现繁忙等情况，可能会出现查询结果不准确的情况，此时需要多次尝试查询或稍后再次查询。

### 四、物流信息查询失败怎么办？

如在使用订单号查询物流信息的过程中，出现查询失败等情况，我们可以考虑以下几种处理方式：

#### 1.联系京东客服

当我们遇到物流信息查询失败时，可以第一时间联系京东客服。京东客服会协助我们查询订单所在的物流状态，并为我们提供有效的解决方案。

#### 2.查询国家邮政局网站

在有些情况下，我们查询不到物流信息是因为京东物流或快递公司出现了系统故障等技术问题。这时候，我们可以去查询国家邮政局的网站，根据订单号查询其所在的流转情况。

#### 3.等待几个小时再次尝试查询

在部分情况下，物流信息会因为一些原因而有所延迟，在这种情况下，我们可以等待一段时间，再次尝试查询，可能便会有所收获。

### 五、总结

通过以上介绍，相信大家已经了解如何使用订单号查询京东物流信息了。当然，在实际查询过程中，可能会碰到一些问题，这时我们可以通过多种途径进行反馈和处理。

最后，希望大家在网购过程中能够享受到便捷、快速的物流服务，愉快的完成每一次购物。

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