京东是一家非常受欢迎的在线购物平台，在京东上下单购物已成为我们生活中的一部分。但有时候我们会遇到一些问题，比如忘记订单号、订单状态不明等，这时查询订单号和订单信息就变得至关重要。
那么，如何查询京东订单号以及订单信息呢？下面为大家详细介绍：
查询京东订单号
1. 登录“京东商城”官网，点击右上角的“我的京东”。
2. 进入“我的订单”页面，在该页面可查看所有历史订单信息。如果您想查询某个订单的订单号，点击具体订单，即可查看订单详情，订单号会显示在页面左上角。
3. 如果您仍然无法找到订单号，请在“我的订单”页面右上角，点击“帮助中心”，进入帮助页面查询订单号。
查询京东订单信息
1. 找到您需要查询的订单号。
2. 登录京东商城官网，在页面右上方输入订单号，点击搜索按钮进行查询。
3. 订单查询结果将包括订单状态、下单时间、付款时间、发货时间和收货时间等订单信息。
注意事项：
1. 如果您找不到订单号，可以拨打京东客服电话400-606-5500进行咨询。
2. 正常情况下，京东订单创建后会有一段时间的“支付审核中”的状态。请勿担心，这是正常现象，请耐心等待即可。
3. 如果存在订单产生退货或换货情况，订单信息界面也会显示相关信息。
总之，查询京东订单号和订单信息是十分简单的，只需要简单的操作就可以轻松完成。如果您遇到任何问题，请暂时放下负面情绪，耐心联系京东客服进行咨询即可。
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