我的饭店赚钱是真的吗,是不是骗局(我的饭店赚钱是真的吗 提现300)

大家好,我是分享哥

本文来源于拾个点

17年前,也就是2005年5月我终于实施了开饭店的想法,跟所有人一样不知所措,无从下手。但是我跟所有人又不一样,很保守,一点一滴在尝试总结和不断学习实践。第一家饭店持续亏损了1年零2个月后,终于开始利润转正,第二年的第三个月我们赚了8000元利润。之后,慢慢攀升到2万每月的利润。到第一家饭店开了四年后的2009年我开了第二家,投资15万,三个月回本,半年后月利润超过7万。2010年我们两家饭店月利润总额达到8-9万,那一年我们赚了百万。今天我讲讲整个过程餐饮创业的过程,细节到如何优化饭店的管理。

我每次进入新的领域去做一件事情,绝对不会倾家荡产去做,而是做最坏的打算,评估自己的承受能力。所以我创业那么多年,做失败过很多事情,但是从未让家人跟着受苦受累过,也没有出现过负债累累的情况。我觉得这是一个创业者的底线,不要看似在创业,一直在“赌”,倾家荡产地压上去,结果搞得一塌糊涂,让家人跟着受苦受累。偶尔的赌成功后,有点钱了,花天酒地,抛家弃妻,全然忘记跟着你受苦受累的家人。现实生活中,这样的人比比皆是,他们创业行为是自私自利,并不是为了家更美好的生活去创业,而是为了个人的奢靡生活。如果一个创业者的出发点是这样的,那么注定他的结局不会好。

如果我们心中有家人,不想让老婆孩子吃苦,那么就应该充分想好创业后果的承受能力,更不会去赌。我当时想开饭店,但是地段好点的年租金超过20万,店面转让费至少10万,装修成本也要20万,这样七七八八算上去,实际上开一个饭店可能会投入50万,而未来收益预期呢?完全不可知,还有60%的概率是亏钱,对于这样的结局显然我无法承受。但是开饭店这个事情我已经想了很久了,也想清楚了,一定要去尝试。

为了解决创业资金的问题,我拉上了两个伙伴,一个是我亲姐姐,她正好生完女儿没事做,我让妈妈帮她带孩子,她来帮我经营饭店。不但分担了投资,还解决了饭店管理人员的问题。另外,又拉上了一个开广告公司的朋友,事后证明他的交际网对早期饭店起到了很大作用。就这样三个人决心一起干餐饮了,我牵头,姐姐落实具体事务。找店面大概花了2个月,比较了各种条件后,在一个菜场旁边转让了一家现存的饭店,转让价2.5万。为什么找这个饭店呢?首先,他的工具都能用上,几乎不用添置,剩下一大笔钱。其次,这个地段不算好,房租比较便宜,对于初期做饭店的我们来说,很低的运营成本才能让我们坚持更久去学习和总结。再次,这个门面所在路车流量很大,后面会很有用。

我们打扫了卫生后,不到一周饭店就开张了。总共投入大概就3万元(含2.5万转让费),我们每人投资一万,这个对我们大家都没有压力。为了减轻运营成本,我让爸爸来店里打杂,工资300元/月(后来爸爸成了股东)。姐姐作为店长+厨师,月工资也只有800元。另外雇了一个小工,月工资1000元。月房租1500元,水电费200元左右。这样一个月总共的开销3600元。当时我们做一种特色煲,毛利率有60%,也就是说我每月只要6000元营业就不会亏本了。每月6000元营业额,每天只要200元,想想很简单,实际很残酷,开业的头半年,吃鸭蛋的营业日也很多。开到年底我们一无所获,12月份的员工工资也没发,但是账上已经没有钱了。没办法大家白辛苦了一年,我们三个股东每人又拿了2000元给店里周转和发员工工资。

是什么力量支撑我们继续坚持下去呢?其实也不是力量,而是我们能够承受。一般人开餐饮3个月都坚持不住,不是他们没信心,而是一开始不知道节约成本,每天还大把亏钱,现实压力压垮了他们的信心。我亲眼看到我家边上一个店面,一年中换了3-4个老板,而且每个老板一来就敲掉所有之前装修,大干一番,结果支撑不了三个月就转让了。我用屁股都能想到,这些老板是存款耗尽,看不到盈利的期限,只能放弃。而我一开始就做好了预案,准备亏一年以上,不断总结优化开餐饮的经验,尽可能节约开销。所以我们并没有去重新装修,房租也是按月缴纳,大大减少了一次性投入的金额。节约一切开支,为的就是我们可以坚持更久!

说实话,开了一年还亏本的现实其实超出了我的预期,但是越来越好的经营数据又给了我信心。从前三个月的一头雾水到后面的不断优化,时间让我找到了经营的思路和方向。不论什么创业,其实都遵循第一性原理。比如:闯货创业的第一性原理:好东西、好服务、好价格,始终围绕这三个点去做,一定会越来越好。只有忘记了其中的一点,甚至三点,那么不管你有多少客户,最终都会归零。做饭店的第一性原理是味道好,服务好,卫生好。只要做到这三点,饭店生意一定会越来越好。将心比心,我作为一个客户,想去饭店吃饭,第一考虑的肯定是味道,所以初期的重点是攻味道。

先讲好味道:首先是食材确保新鲜,我们从不会卖隔夜的食材。鱼和蟹必须现杀,特别是蟹,活动能力弱的螃蟹也不能用,因为味道会变差。宁可丢掉,也不可以烧给客人吃。当时我们隔壁一个饭店生意很差,看我们的煲生意很好,他开始学我们,最终还是关门歇业。后来我才知道,他们离职的服务员爆料,老板会把客人吃剩的菜挑出来重新烧给客人吃。先不说缺德问题,就是回锅的东西还能有什么味道?这样做生意是自己砸自己的牌子。而我们不但用新鲜的食材,而且还增加额外成本去想办法提升味道。比如:别人汤料用清水,我们用新鲜的骨头熬汤,完全不依赖鸡精的鲜味,而是纯自然的鲜味,客人吃后反馈非常好,连汤都喝掉。这样做,我们每份菜的成本最多增加1-2元,占比2%左右,完全可以通过优化其它没必要的开销来调节,利润一样可以保障。

第二讲好服务:开门做生意,热情是必须的,板着个脸做生意,进来的客人也会跑掉。迎客这个事情交给我爸,他特别擅长对陌生人的热情劲。拿我们家老二的话来说,爷爷有社交牛逼症。每个客人只要往我们家店方向走,我爸就会笑容满面地开门迎客,走的时候也笑容满面地送到门口。我算是人尽其用,把我爸安排在这个岗位上非常合适!当然,光笑容还不够,我们做了很多细节服务。今天闯货的有些服务理念也是来自饭店的实践。每桌客人为了降低他们的等菜焦虑感,我们都免费提供了一盆瓜子,磕着瓜子等待时间过得很快。还有轮到味道调整的新菜,我们会请客人免费吃。主动为老客人打折,老客人带新客人来主动送酒送饮料等等,很多像闯货一样的非标准服务都植根于服务员的心里。开门做生意不能斤斤计较,要大方和热情,这种宾至如归的感觉会让客人常想来,带朋友吃饭也倍有面子。我经常去店里找客人聊天,跟客人做朋友,直到现在还有很多饭店的客人朋友。真诚待人,真心为客户着想,而且从这些交流中不断提升我们的菜品和服务,不断找到优化的方向,持续迭代各方面的能力,才有了几年后开第二家店的能力。

第三卫生好:这是饭店最起码的义务。从厨房到餐厅、包厢都要搞得一尘不染。门口的玻璃每天都要擦得亮堂堂的,桌上的牙签罐、烟缸等用具也必须没有任何油污。还有一个很重要的地方:厕所,一家饭店卫生好不好关键看厕所,如果连厕所都没有污渍,更没有异味,那么这个饭店的厨房一定卫生,你可以放心地用餐。我们当时唯一后来重新装修过的地方就是厕所,就是为了卫生搞得干净,马桶每天要刷几次,里面用品摆得整整齐齐,洗手台的水渍及时擦干。

做好以上三点不容易,我每天下班后就到店里巡查,然后记录问题。等做好晚饭,工作人员吃饭的时候我一一把问题讲一下,然后落实给姐姐第二天检查做闭环。我第二天下班后又去店里做最后的确认,是否真的已经落实,而不是就说说而已。店里的人看到我如此认真对待,甚至不依不饶,慢慢大家都知道了每天晚饭会议的内容必须要完成的。用了大概6个月后,店里所有人的执行力都很高了。老爸有一次不落实我布置的任务,差点给我撂挑子,我也没有松口,后面自然乖乖就范。店里的服务员看到我对待自己的老爸都那么严格,自然不敢偷懒。店里的人只要都有执行力,其实问题也就那么些,半年下来大问题都能优化好。接下来的问题都需要做的过程中不断琢磨,不断改进。1年后,我们这种每天小步慢跑的方法,让我们越来越优秀。旁边的店开开关关,我们却扎根下来了。第二年才过了两个月,我们就开始持续盈利,而且盈利越来越多。

开到第三年的时候,我姐姐要回上海去了,因为孩子要上幼儿园了。另外一个朋友股东资金短缺,他准备撤股,我十倍于当时的投资额从他手里收购了股份。这样店里只剩下我一个股东了,但是我还不准备辞职开饭店,所以又请来了我一个做木匠的表哥,让他来执行我的想法即可。同时,我给表哥和老爸都分了干股,到后面我把店里的股份全部给了我爸和表哥。

2008年金融危机的时候,我才从国企里面辞职创业,第一件事情就到市中心很好的地带开了一个分店。因为那时候,我对开饭店这个事情已经很有经验了,所以找的位置很快回本赚钱。市中心的好处就是知名度一下子打开了,第一天试营业就超过了老店的收入。三个月利润就赚回了所有投入,生意持续火爆,每天到六点楼梯上都排满人。味道、服务、卫生都是事先准备得很充分,如果像开第一个店那样一头雾水,肯定要出状况。这个店我们连一年的房租(10万)+转让费(4.5万)+厨房(0.5万)总共投入才15万。还是老办法:先不装修,整理一下,做一个厨房即可。生意如果好,开2年再重新装修。2008年金融危机,到2009年还有很多店面转不出去,我们用很低的价格转了这个急转的服装店。转让价4.5万真的很便宜,后来2016年16万转出去,7年时间,我们光转让费赚了11.5万,这就是好价格的重要性。第一个店我们是2.5万转来,后来零转让费增加了一个店面,到2016年整体转出去的价格是17万。两个店,我们转让费赚了26万,加上多年的经营利润,我大致预估总盈利超过500万。

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