亚马逊跨境电商可靠吗,亚马逊跨境电商真假?

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国庆不放松,Bug频出卖家心累

刚过去的国庆小长假,放松没几天,卖家又经历亚马逊Bug事件,可能是因为Prime Day 2.0即将到来,亚马逊系统又做了升级,结果导致卖家店铺面板一团糟。价格改不了,库存显示错误也改不了,上传新的产品也出现了问题。

有卖家表示库存明明已售完,数量不见减少,也无法更改销售状态,为此询问亚马逊之后,给出的回复是,抱歉带来了不好的体验,但已下的订单卖家仍需要履行,更多的卖家认为定价改不了是最烦的问题,后台和ERP都改不了,直接让中招的卖家头大。

对于亚马逊常见的Bug行为,一般多出现与大型活动前,需要做好系统升级和更新,冷知识:不升级不更新,就不会出现Bug,一直沿用旧系统是不会出现奇怪的问题。所以卖家做好在此之前就计划检查设定好,以免后台出现波动和意外,及时自查反馈,以免带来不必要的损失。

当然亚马逊频繁或定期地更新系统,更换后台等,一方面是为了配合活动进场发展,一方面打着简化为卖家提供更好的服务。如果在卖家服务这方面还徒增困扰的话,卖家可是真的会谢,毕竟这一年不少卖家都在声称亚马逊不好做,让人更累了,没有以前香了。

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对卖家不香了?称做亚马逊太魔幻

有卖家称不做亚马逊都不会经历和听说这么魔幻的事情。

百亿级大卖一夜倒塌,有谁做的到?如果说是亚马逊这行业,一点都不奇怪,多年的品牌,几十亿甚至上百亿,一夜之间打下来封号,资金全部冻结,然后还要被亚马逊自行用于支付相关费用。

一圈内卖家称:相比大卖,自己账号也只冻结了4w美金,看头部大卖都拿不回来,自己全当被上一课,随后转战Wish和独立站,不过Wish近来生意也不怎么好,独立站运营流量还是得花功夫,沉淀一年多比较能把控了,团队还是缺两个站外谷歌FB的高级运营人才。

而据该卖家所称,库存量多的卖家那年特别惨,有的还在运输途中,其余还有在海外仓的,不得不重新换标换包装换品牌,整个全套流程,才能在亚马逊上重见天日。而能回款的这部分钱基本要还了账期,封号的成本太高,做亚马逊的卖家也没有多少现金流的空间,最后品牌还是倒闭退场了。

而经历这些事件后,跨境卖家倒闭、欠款事件发酵,导致供应商、工厂、物流给卖家的账期空间也越来越小了,在整个跨境供应环节,都认知到了亚马逊风险大,不敢冒险赌,都是小心放款放账期,这也让卖家觉得亚马逊没有那么香了,因为没想到真能一夜塌房。

当然正常合规运营的卖家不需担心这么大的后果,他们遇到最多的魔幻事件是亚马逊的价格螺旋。去年盲目备货的乐观以及一些被封库存压到今年,这样的螺旋预计将持续这一年,滞销的选择螺旋清仓,其他卖家也想加快动销和回款,另外的卖家看着卷,自己不降价卖不动遂也加入。亚马逊的低价权重加大,卖家营销变得盲目,所以螺旋状态下一时停不下来。

还有的卖家称合规不螺旋,但是商标暴雷中招,店铺被标记,日本站严格执行品牌备案政策,自己品牌备不了案,想老实做品牌,却有时感觉正常卖货都为难,做了品牌矩阵的,一个授权被封连累多个品牌,以后只能分开运营;

一卖家分享做亚马逊做魔幻糟糕的是:产品突然来了两个差评,饭都吃不下,铤而走险找服务商删差评,结果自己账号被亚马逊封了,据说删评服务商低级手段疯狂骚扰买家被举报了。

做亚马逊到底香不香不敢说,确实比以前更累了,更多卖家分享的魔幻经历,也成了后来卖家吸取经验、引以为戒的教训。

即便如此,在全球电商平台流量排行榜上,排名前列的仍然是像亚马逊这样的综合性电商平台。亚马逊以每月55亿次的访问高居首位。eBay每月的访问量接近30亿次,约为亚马逊一半左右,虾皮月度访问量6.3亿,冲进了全球第三。

亚马逊跨境电商可靠吗,亚马逊跨境电商真假?

或许给卖家的感受不香,但是亚马逊的体量仍然很香,对于卖家的乏力,亚马逊还在冲击和鼓动Prime Day 2.0,通过更多的旺季活动让卖家有可能一夜爆单真香。不得不说,这种造富的神话让人上瘾,即便卖家研究这么久了,还有很多未解的难题,这种探索、研究、致富,让人乐此不疲。

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市场和投资者的真香

亚马逊近期冻结招聘持续到2022年底,无疑预示经济冷淡的信号,说是亚马逊在市场上不香了,一方面也是因为世面上钱少更谨慎了。

其次亚马逊也并不是市面上唯一选择,TikTok近期又开始北美直播的计划,拼多多旗下电商平台低价强力出海,独立站等SaaS建站虎视眈眈…

2021年投资者向亚马逊收购公司注资120亿美元,到2022迄今为止降到了20亿美元,但独立站SaaS却被投资者称为万亿赛道。

这是因为前几年看好和收购亚马逊的公司太多太盲目,目的只是吞并有前景的产品,然后集齐这些产品系列成长为品牌,最后走向全球,从疯狂飙升的销售额中获利。

但企业的类型各不相同,类别有异,如以畅销的厨房铲子用具为例,这些产品有良好的销量,很少或者基本不需要进行持续开发,这也是为什么许多亚马逊收购方都避开了消费电子这类的产品,因为其产品路线图成本太高,投入风险太大,而最终研发的结果能不能顺利销售获得消费者青睐也尚未可知。

所以市场和投资者的眼光更简单直接,他们更想要的是这样的一种产品,它的供应链可以从工厂直接精简到FBA在世界各地的仓库,然后坐等销量暴涨,销售额涌入,为此组建团队,从产品制造到专业广告投放团队,以保持产品销售地位。所有人都想要更粗暴直接的利润,但能够持续真香的往往是更有深度和专业的东西。

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