去淘宝总部申诉成功要多久通过,去淘宝总部申诉成功要多久回复?

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去淘宝总部申诉成功要多久通过,去淘宝总部申诉成功要多久回复?

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最近有位卖家,

亚马逊账号侵权申诉被拒死,

凭借自己的一次又一次地努力申诉15次,

最后成功申诉回店铺。

要说亚马逊卖家做亚马逊最怕的是什么?

肯定是封号!

无论大卖、小卖都怕,

君不见去年被封号的大卖,

有的已经查无此卖了。

而封号的原因也是多种多样,

只有卖家想不到,

没有亚马逊做不到!

亚马逊卖家里因为侵权账号被封的账号的又有很多大一批卖家,

据圆圆了解,

侵权账号被封,

算是被封号里比较好申诉回来的类型,

即便如此,

也有卖家多次申诉不成功,

账号被拒死!

最近有位卖家,

亚马逊账号侵权申诉被拒死,

凭借自己的一次又一次地努力申诉15次,

最后成功申诉回店铺。

这位卖家去年店铺陆续收到亚马逊知识产权侵权投诉,

从最开始的商标侵权到最近的专利侵权,

最早卖家收到的是关于商标侵权的投诉,

当时也是第一时间进行了申诉以及自我检查,

这一类的申诉难度不算太大,

很快链接就恢复了。

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与此同时,

卖家另外一个账号也收到了专利投诉,

和商标侵权不同,

卖家根据以往的经验还是选择了自己申诉,

申诉不止一次后,

就收到了亚马逊拒死的邮件。

这种情况卖家找到服务商,

了解到的情况是因为已经被亚马逊据死,

申诉回来只有7成的概率,

而且所需时间比较长,

卖家果然选择自己继续申诉,

功夫不费有心人,

申诉15次后,

终于成功申诉回来了!

对此卖家也是颇有心得地总结了自己的申诉经验。

首先账号被封是既定事实,

着急也没有,

如果没有准备找服务商,

就着手准备申诉!

第一次收到亚马逊邮件一般有24小时时间申诉,

卖家需要了解清楚封号的问题出在哪里,

不然很容易浪费第一次宝贵的机会,

一旦前三次机会错过,

就只能得到亚马逊的标准回复了。

如果同行卖家有类似的情况,

可以请教到一定经验的话是最好的,

比如产品侵权,

亚马逊的邮件中可能会出现被侵权卖家的专利号,

可以根据这些线索从自身找原因。

如果被封号是比较棘手的原因,

可以找靠谱的服务商申诉,

不是所有被封账号卖家都能自己申诉的。

确定自己申诉一条路走到黑了,

就要做好多次申诉的准备。

其中,每一次申诉提交的计划书都要有所修改,

比如开头或者标题。

行动计划书内容最好别人帮忙看一下,

有可能内容自我感动了,

但是审核团队未必能明白。

行动计划书,

亚马逊账户团队会帮忙检查,

不过回复的内容比较简单,

具体的还需要卖家自己完善。

被据死后申诉团队可能不会再回复卖家的申诉,

可以通过是否有提交更多信息这个按钮来判断是否审核团队查看了~

如果查看了,

自己的计划申请书没有问题,

就可以再联系审核团队说明自己已经被拒死的情况,

同时提交自己的计划书,

坐等结果就可以啦~

以上是这位卖家分享的经验!

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