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  • 石家庄市公安局桥西分局吕建江综合警务服务站
  • 王永辉:为民服务 永不下线
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5月,全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会在北京隆重举行,河北省石家庄市公安局桥西分局吕建江综合警务服务站被授予“全国模范公安单位”称号。日前,本报记者对吕建江综合警务服务站主任王永辉进行了采访。

记者:吕建江综合警务服务站是河北省首个以个人名字命名的警务站。请您介绍一下,为什么要这样命名呢?

王永辉:石家庄市共有110个像我们这样的警务站,2011年7月建成后到现在刚好满11年,主要承担反恐处突、治安巡逻、接处110报警、交通管理、窗口服务、法治宣传和救助群众7项基本职能。我们警务站是以“时代楷模”“全国公安系统二级英雄模范”、警务站原主任吕建江同志命名的。吕建江同志始终怀着对人民群众的深厚感情,尽心竭力为群众解难事、办实事、做好事,总结形成了面对面、键对键、心对心的“三对”群众工作法,坚持走好新时代网上群众路线,人民群众亲切地称他为“网上雷锋”。不幸的是,2017年12月1日,吕建江同志因积劳成疾突发疾病,永远地离开了我们。目前,我们警务站共有9名民警、12名辅警,24小时值班执勤,有警出警,无警巡逻,全时空打击犯罪,零距离服务群众,日夜守护辖区安全。

记者:在工作中,警务站是如何传承吕建江同志“时代楷模”精神的?

王永辉:警务站接到和处理的大部分警情是矛盾纠纷、咨询求助等平凡琐碎的小事。这些事虽然看起来很小,但是在群众看来,却是事关他们切身利益的大事,我们绝不能轻视。在吕建江同志离开的4年多时间里,我们警务站始终把传承“时代楷模”精神、争做吕建江式的好民警、当好为民服务的先锋作为警务站的奋斗目标,像吕建江同志那样对人民群众始终抱着一片热心、耐心和诚心,坚持多说一句、多做一点、多帮一些,努力把工作做深做细做扎实,帮助群众解决“急难愁盼”问题,让他们有更多安全感和幸福感。

记者:请您介绍一下,“老吕叨叨”微博是如何继续开展网上便民服务的?

王永辉:这个微博是吕建江同志在2010年开通的,当时是河北公安系统第一个民警个人实名认证的微博。吕建江同志去世整整一个月后的2018年1月1日,我们重新启用微博“老吕叨叨”,继续服务群众。很多网友也一直像当年支持老吕一样关注支持我们,有问题会继续找我们咨询求助,甚至有些网友一直管我们叫老吕和吕叔。我觉得这一声称呼,其实是对我们的信任,对人民警察的信任,我们绝不能辜负了群众。除此之外,我们还开通微信号、抖音号、快手号,组建了“警民互助”微信群,拓展更多的渠道去服务更多的群众。

记者:今年5月,警务站被授予“全国模范公安单位”称号,此前警务站也多次获得各类荣誉。在这里工作,意味着什么?

王永辉:说心里话,在我们警务站工作,不仅光荣和自豪,也意味着更大的责任和压力。日常工作中,除了正常的出警巡逻、服务管理的任务外,还有很多群众慕名而来求助的,有些事情超出了工作职责范围,但我和全站同志始终秉持一种共识:群众既然找到这里,就是对我们最大的信任,能帮的一定要尽力帮,绝不能让群众抱着希望而来,带着失望而走。让我欣慰的是,我们的努力得到了更多群众的认可和肯定。有一次,一位年近七旬的老人来我们警务站借打气筒,我的同事赶紧出去主动帮他打好了气。老人特别高兴,对着警务站庄重地敬了一个礼。他说,他是一名退伍老兵,为石家庄有老吕这么优秀的退役军人,有警务站这么优秀的人民警察而感到高兴。

记者:警务站接下来的工作目标是什么?

王永辉:今后,我们将以习近平总书记和党中央的关怀激励为动力,以获得“全国模范公安单位”称号为新的起点,深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神,全面落实党中央和各级党委政府、上级公安机关的决策部署,传承弘扬“时代楷模”精神,坚持党有所指、民有所需、警有所应,坚持和发展新时代“枫桥经验”,守一方平安,护一方稳定,服务一方百姓,把“为民服务,永不下线”落到实处,当好党和人民的忠诚卫士,当好人民群众的贴心人,在新时代展现新担当、新作为、新形象,以实际行动迎接党的二十大胜利召开,不辜负党和人民的期望和重托!

记者:张建林

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