私域流量是近年来才被逐渐提出的概念,同时也有很多人认为私域流量就是微商,实际上微商和私域流量有一定的区别。微商只注重一次交易,而私域流量是一个体系化的概念,更注重重复交易,并且依靠运营可让用户达到无限复购的目的。
私域流量是指我们不依赖于渠道,可以自由利用的流量,可以自由触达用户,可以和用户积极互动,属于自己可操控的流量。来客推商城系统,功能全面完善,拥有众多营销插件,助力商家打造营销闭环,轻松搭建私域流量。

一、引流
- 线下流量转成线上流量
这似乎是私域流量常见的转换方式之一,利用实体店将客户转到线上运营。这一步操作的目的就是为了杜绝一次性交易,转至线上私域流量池中,我们就可以利用运营,达到用户复购和拉新的目的。
- 存量带动增量
存量带动增量是基于IP效应之上,让用户为你的IP设定做推广,增强裂变。例如你原本有500个用户,通过各种运营,让这500个用户信任你,你就有潜力触动这500个用户背后的朋友圈。
- 初始用户的获得
初始用户的沉淀需要具有一定的耐心。如果觉得流量不多,各位可以在新媒体多平台进行私域流量的转化。亦或者是打造高质量文案投放广告,选择定点人群投放,引流效果也非常的不错。

二、成交
完成引流之后,接下来便是引导成交,完成首次购物,完成用户留存;通常来说,成交率低,基本上是下面三个方面的问题
1.朋友圈没有包装好,没有在朋友圈里输出价值和打造个人IP
2.没有完善的聊天话术,没有构建从引流到购物的SOP
3.没有及时跟进和回访客户

三、复购/转介绍
如果客户没有复购,那私域流量就失去了意义,通过定期触达用户,进行用户唤醒,提升复购率。转介绍也是构建私域流量很重要的一环,如果没有用户转介绍,就需要持续引流,一方面运营成本过高,另一方面,引流渠道受限后,新用户的增加会断崖式下降,因此需要设计推荐机制,激励用户自发推荐,口碑发酵,持续引入新客户。
通过以上三步,构建了引流、成交、复购、推荐闭环,完成了私域流量构建。欢迎转发,分享你对构建私域流量的精彩看法。

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