网络运营具体做什么，互联网运营主要做什么工作？

前面我们提到，网络上的热点事件，如果热度一直居高不下，那么一般情况来说是有团队在运作的。他们策划完整，分工有序，早已形成了非常完整成熟的产业链。那么他们是怎么进行操控的呢？我们一起来进入第三节，团队运营和网络操控。

说起网络热点运作，大致呢是这样的：会先由策划公司或者是广告代理商策划好内容和话题，然后再拉拢一些大V助推，形成热门话题。一旦形成热门话题，在网民的围观下，直接就可以登上热搜榜。一个热点就被大众所熟知，继而发酵开来了。

在这里呢就不得不引入一个名词，水军。

大家都知道，水军是指的一批活跃在网络上面的、假装成普通网友的、根据雇佣者的需求，进行有偿的发帖删帖、发评论点赞的这样的一拨人。他们既能联系各大网站，瞬间删帖，又能指挥千军万马，大规模的操作，很多很多的网民呢，都被他们误导过。那么他们是怎么进行运作的呢？在这里啊，我们来讲一个案例，是早年被破获查处的一个案件，大家看了之后，基本上就可以明白了。

当时，公安机关成功侦破的这起以周某为首的“网络水军”非法经营案，斩断了一条覆盖“承接业务”“有偿发帖”“有偿删帖”“水军炒作”等多个环节的网络黑灰产业链，捣毁了一个覆盖全国的“网络水军”利益团伙。

2015年，周某发现网上帮人发帖有利可图，便拉拢好友张某等人合伙开办了互联网传媒有限公司，专门用于承接网上有偿的发帖业务。后来他发现删帖的利润更高，为了牟取更大的非法利益，2016年便购买服务器在境外的非法网站的使用权，长期频繁操纵该网站进行有偿删帖和炒作各类负面、虚假帖文活动。

该团伙以营利为目的，接受不法委托后，在对信息真实性不作任何审查的情况下，勾结相关网站运营者或“内鬼”，操纵庞大的基层水军提供有偿发布或删除信息服务。只要给钱，一条信息可以被“秒删”，也可以在几分钟内迅速被转发到成千上万网站、论坛，迅速形成舆论热点，有目的的炒作企业或个人，甚至打压竞争对手。他们组织严密、分工明确、配合密切，以周某张某等人为主要骨干，有偿接受客户请求，策划组织删帖等网上活动。

客户的需求呢，种类繁多，比如有希望通过发帖炒作提高拆迁补偿款的，有恶意诋毁生意竞争对手的，为了自己的利益抹黑单位的等等数不胜数。

他们帮助不良商家，发布不实信息损害对手的商业信誉与声誉，或者为客户做虚假宣传，依靠短期内大量网络水军的参与，为雇主带来明显的经济效益，对受害方则造成重大损失。比如生意惨淡的农家乐饭店“李氏农庄”，为打压同一旅游景点内生意火爆的“张氏田庄”，委托周某团伙虚构其“天价基围虾”“十余人食物中毒”等事件，网上炒作。他们为了达目的，散布虚假信息、混淆视听影响舆论，诽谤攻击、非法推广，对他人的人身、隐私、财产权以及企事业单位的声誉造成严重危害。更有甚者散布谣言影响社会稳定，造成人心恐慌。

我们国家呢，早已部署对“网络水军”持续开展专项打击，尤其是近期的清朗行动，等待他们的将是法律的严惩。

这一节呢，主要从相对大一点的视角整体地来了解网络热点事件的运作，他们具体的操作方式，我们后面再讲。

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