文/韩作
我们每天做出超过 35,000 项决定——从潜意识的决定，例如决定从床的一侧醒来，到更具战略性的决定，例如何时开始我们的创业公司。
不幸的是，其中许多决定都存在缺陷。
其中74% 初创公司破产是因为他们过早地扩大规模。
当每十家创业公司中有九家失败时，人们会想知道为什么创始人最终会如此频繁地做出错误的决定。
哈佛商学院 (HBS) 教授汤姆·艾森曼 (Tom Eisenmann) 在他的书《为什么创业失败》说到，有一些反复出现的模式可以解释为什么许多初创公司一无所获。
现在，让我们看看在早期创业公司中最常见的三种失败模式。
创业公司最常见的三种失败模式
1. 错误的开始
在《精益创业》一书中，建议企业通过构建最小可行性产品 (MVP) 来迭代地扩展业务。
然而，当创始人在开始他们的工程工作之前却没有真正了解客户的需求，MVP 最终浪费了宝贵的时间和金钱。
这就是一个错误的开始。
遇到这种失败模式的初创公司通常会受到确认偏差的影响。
他们倾向于寻找、解释和支持证实他们先前信念的证据。
创始人经常急于推出他们的产品。
他们认为问题足够大，足以让客户关心，并且足以让他们产生购买行为。
2. 情报误报
当市场对初始产品的反应不冷不热时，这会影响到初创公司。
然而，获得非常积极的信号可能更加致命——当这被证明是误报时。
创始人受到最初采用者的热烈响应的诱惑而迅速扩张。
然而，当主流市场需求与第一批客户大相径庭时，就会导致失败。
人类倾向于依赖他们容易获得的信息，而不去努力深入研究。
这称为可用性偏差。
创始人经常根据早期采用者的反馈做出产品路线图决策。
如果这些功能不太可能在未来吸引更广泛的市场，则会导致代价高昂的转型或重新设计工作。
1992年，百事公司推出了水晶百事可乐，这是其旗舰品牌的变体，看起来像苏打水，但尝起来像苏打水。
受到其在丹佛和萨克拉门托等测试市场的初步成功地鼓舞，该公司在全国范围内推出了它。
他们进行了昂贵的营销活动，包括超级碗的广告。
然而结局却是，这项创新在更广泛的市场上惨遭失败，并在年底被搁置。
3. 不合适的合作伙伴
一些初创公司偶然发现了正确的想法，并得到了市场的真正积极响应。
但是，如果他们不与正确的利益相关者合作，他们就会招致失败。
这不仅仅是雇佣优秀的员工，他们还必须找到具有互补能力的战略合作伙伴和投资者——合适的合作伙伴。
我们都倾向于倾向于像自己的人——在外表、信仰和背景上。
这称为亲和力偏差。
当创始人回避雇用不符合自己熟悉的模式的人并与他们合作时，最终会出现多样性不足。
这又以影响创业公司生存的狭隘观点和错误决策的形式困扰着他们。
解决初创公司失败的三个步骤
要解决上述初创公司失败的模式，首要做的事，就是我们必须正面解决潜在的认知偏见。
而与认知偏见作斗争始于意识到它们的存在。
一旦了解了这些偏见，我们就能找到如何在创业公司中去解决它们的方法。
1. 挑战我们的假设
为了避免错误的开始，我们必须批判性地检查我们的信念。
当我们意识到我们根深蒂固的假设很可能是错误的时候，我们就可以避免死死抓住它们。
通过根据别人的意见寻找证据来解决确认偏差，其主要目的是反驳它。
为了评估产品创意的潜力，创始人必须进行客户研究。
这个练习应该批判性地测试产品的价值主张，验证客户购买它的原因并测试他们愿意为它支付多少费用。
这样的研究应该旨在反驳创始人的假设。
除非得到证明，否则不应从表面上看这个想法。
2. 挑战可用性的数据
为了区分假的真实和真实的市场反馈，我们必须真的花费时间去收集正确的证据。
获得正确的数据需要有超越个人舒适区的意图。
为避免被可用性偏差弄得措手不及，请在不寻常的地方和不寻常的来源寻找不寻常的数据。
今天，初创公司可以通过利用公共数据来提取不同寻常的见解。
开放、免费数据的价值被低估了。
初创公司可以从百度指数中收集公共数据，以发现市场利基、寻找协同产品、探索季节性和监控竞争对手的位置。
3. 挑战从众的欲望
初创公司需要一个多元化的团队来在战略和战术层面做出合理的决策。
衡量一家初创公司的集体智慧的不是团队的平均智商 (IQ)，而是其多样性——背景和观点。
解决亲和力偏见，促进多样性、开放性和协作。
在公司遇到挑战之前，多样性往往被忽视。
很多手机APP公司，开发移动应用程序往往没有考虑左撇子用户拿起手机的方式。
这正是团队中缺乏多样化的表现形式。
当我们认为已经涵盖了一切时？再想想
有没有想过自己或者自己的创业公司不会受到这些偏见的影响？
你并不是唯一这样想的人。 很多人在认知偏差的研究中都有过这样的答案。
盲点偏见是一种倾向于承认他人的错误而不是我们自己的错误的现象。
所以，下次做出决定时，无论大小，请注意简单的解决方案和自然反应。问问自己，是否挑战过你的假设、你的数据和你对一致性的渴望。
（如果你感兴趣，可以关注我，查看以往的作品，希望能和大家共同成长）
深度剖析，为什么别人总是听不懂你说的话？其实是知识诅咒在作怪
公司所有的人都清楚地知道公司的愿景、使命和价值观么？这很重要
一家存在了近2500年的企业，一个办事处一年就挣3.5亿，你信么？
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