近期，部分企业的私域运营人员反映，在企业微信使用过程中，遇到企业微信账号受限的情况，比如：
“企业微信账号不能加客户了？”
“企业微信账号不能在群里发消息了？这怎么办？”
“加了客户之后不能聊天了？怎么解除限制！”
不少企业微信用户开始慌了，限制问题对于 私域运营来说，是一个巨大的阻碍。
企业微信账号无法添加客户
企业微信账号无法正常发送外部群消息
为什么会出现无法正常使用企业微信的功能呢？
违规场景举例：
发送骚扰类内容
包括但不限于对用户造成骚扰的内容，如频繁给用户发送广告营销信息，引起用户投诉、拉黑等
发送诱导分享类内容
包括但不限于使用奖励、使用夸张和诅咒性质言语来胁迫、引诱客户分享内容到朋友圈等
恶意添加外部联系人
包括但不限于滥用互通功能，恶意添加外部联系人，对外部联系人造成骚扰、引起投诉等。
……
在使用企业微信过程中，必须遵守企业微信使用规范，一旦违规，极可能会被官方限制。具体详细规则点击官方链接查看。
另外，有一些常见的被限制的问题：
如果做引流活动，在短时间需要添加比较多客户，可优先考虑使用“多人联系我二维码”，避免短时间很多客户添加到一个帐号里。
在这种情况下，可以使用企小码SCRM的渠道活码功能，配置多人活码。客户添加二维码时候，自动分流客户，降低企业微信账号受限风险。
企小码企业微信scrm
企小码SCRM渠道活码还可以为每个渠道来源的客户自动打上标签，比如是【百度】渠道的客户，客户添加的时候，会自动打上【百度】标签。
通过渠道活码功能，准确标识每个客户来源，能可以非常方便地统计每个渠道的客户来源情况，同时也为精准的客户营销打下基础。
如何提高企业微信账号权重？
企业微信账号需要养号：
在企业微信官方内部，有一套系统会评估企业微信账号的权重，高权重的企业一天被动添加可以做到一千甚至以上，而低权重的主体一天被动添加的客户数量在两百甚至更低。
那么如何提高企业权重？
企业微信主体验证/认证：
验证或认证的主体账号比普通主体享受更多企业微信功能权限，也可以提高企业权重。
提高成员账号权重：
尽量选择高权重个人微信账号注册企微
成员账号实名（成员个人信息-姓名-实名）
企业微信软件使用：
成员日常使用企业微信各个功能应用，如打卡、审批、汇报等功能
成员在员工群有频率地聊天，保持活跃
及时回应客户的消息，保持客户联系的互动
企业微信付费功能：
购买企业微信的会话存档或者第三方应用，购买付费功能
企业微信账号被封了如何解封？
在企业微信中，一旦账号违规，是阶梯式处罚该成员帐号：
首次违规将短期禁止使用互通功能，本企业管理员可申请解封
再次违规将短期禁止使用互通功能，且不可申请解封
第三次违规将永久禁止使用互通功能
注：但若已造成恶劣影响，不论违规次数，直接封禁成员帐号，甚至封禁企业帐号及管理员帐号。
如果只是内部员工帐号触发阶段处罚（非永久封号），可以根据具体页面指引进行申诉和解封。
想要了解更多解除账号限制方法，联系我们获取更多信息。
以上是通过多次实操得到的养号干货，希望可以对大家搭建私域带来帮助！
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