1.送礼物—给老外送礼物也是有学问的：可以给老外送那些不贵又特别的定制小礼物，比如客户在网络社交平台发的照片做得相册集、带客户公司logo的专属笔记本、定制鼠标垫、定制围裙、有中国特色的符合客户性格的礼品(秦始皇的帽子/龙袍、京剧脸谱、冰箱贴、扇子等)。
送礼的误区：礼物太过贵重—会给对方心理压力，因为没有人喜欢欠人情；太过于中国特色—除非对方对中国文化很感兴趣或者是个中国迷，否则对方未必会懂得欣赏。
送礼原则：不走心不送礼—太廉价；需要经常用到或者看到的；符合客户个性化需求的；独一无二的。
2.夸奖客户—抓住一切可以赞美客户的机会。比如：客户非上班时间回复你邮件，你可以夸奖客户敬业有责任感(hard-working)；客户给你分享出游活动的照片，你可以夸奖客户生活很精彩，还可以不动声色地表达羡慕之情；客户指出你的错误，你可以夸奖客户严谨细致。等等…
3.请教客户—每个人都有好为人师的毛病，如果客户比较专业权威，你可以适当地请教客户。
4.发自内心地关心客户—定义自己为客户在中国的保姆；药店/打车/旅游景点；陪客户逛街买礼物；生病的时候买药送药，定时关心病情进展；提供一条龙服务，让客户离不开你；自然灾害的问候；平时不带目的的问候：节日里客户会收到很多祝福，功夫用在平时，平淡日子里，不带目的性地问候客户，往往会有意想不到的结果。
5.寻找客户在你身上的独特点，体现客户的独特性—比如：你是我第一个自己成功开发的客户；你是我工作犯错，第一个安慰我的客户；你是让我拿到第一笔奖金的客户；你是第一个让我有机会出国的客户。等等…
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