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做销售怎样更好的和客户交流（做销售应该怎么跟客户聊天）

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做销售怎样更好的和客户交流（做销售应该怎么跟客户聊天）

你可能做了无效沟通

打开你与客户的对话框，你发现你说十句，客户才回一句；或者客户直接一句都不回，真的有事反而怪你没有及时沟通，这并不是健康积极的客户关系。

也有销售不惑：明明每逢过年过节都给客户发祝福，任何事都关怀备至，为什么客户关系却没有改善？

这说明，你所做的是无效沟通。

其实，这些问题很常见，而解决这一问题的关键是，抓住最佳的沟通时间，与客户进行有效沟通。

这该如何做到呢？

做销售怎样更好的和客户交流（做销售应该怎么跟客户聊天）

从无效沟通到有效沟通

传统销售缺乏精准数据的分析，很难把握客户的真实需求。

依托现代信息技术，在精准定位的基础上，建立可测量、低成本的“有效沟通”式的精准营销，是传统销售的新选择、新出路。

T云臻推宝

为企业提供智能营销与获客解决方案。包括企业360°展示、全员推广、获客转化、销售管理等智能系统。通过整合数字资源，技术驱动营销帮助企业提升品牌形象、获客数量，客户转化率及管理效能。

借助T云臻推宝，升级销售沟通新方式，拒绝无效沟通，变有效沟通。

01

初次拜访客户

● 传统销售

长篇大论介绍公司产品，并递上纸质名片、纸质文件夹。而通常你想介绍的内容很多，资料繁多厚重且难找重点，很容易被客户丢置，甚至连好友都没加上。

● 臻推宝解决方案

使用臻推宝智能名片功能，可将个人信息、公司产品、成功案例等模块搭建于名片之上，客户扫描二维码无需添加好友即可在小程序内开始沟通。可视化形式全方位展现公司产品优势，并减少客户冷却时间，抓住最佳沟通时间，随时随地展开对话。

做销售怎样更好的和客户交流（做销售应该怎么跟客户聊天）

Ｔ云臻推宝智能电子名片

02

判断客户意向

● 传统销售

前期调研确实做了不少，但是消息往往滞后，并不懂投其所好；而且采用机械式问好、硬植入方式推销产品。反复刷屏反而让客户心生防备，营销目的无法达成。

● 臻推宝解决方案

使用臻推宝AI商机功能，可以智能分析客户的行为，精准了解客户需求，判断客户意向，快速锁定潜在客户并进行重点维护，让每次话题开展和产品营销，都落在客户的兴趣点上。

做销售怎样更好的和客户交流（做销售应该怎么跟客户聊天）

T云臻推宝AI商机

03

全面推广营销

● 传统销售

在全网搜寻推广海报、宣传册等，但是没有团队专门设计，质量参差不齐，导致宣传物料不规范，无法展现公司特色，获客效果不佳。

● 臻推宝解决方案

使用臻推宝内置的海量文章、时事资讯、精美海报进行全网宣传，还将个人名片链接到宣传物料上。快速高效出图出推文，节省内容设计与制作的成本，能够统一规范；并通过分享裂变达到获客的目的，把客户沉淀成数字资产，达成长久稳定的沟通关系。

做销售怎样更好的和客户交流（做销售应该怎么跟客户聊天）

T云臻推宝素材库

04

确定活跃客户

● 传统销售

维护客户没有针对性，无法判断客户是否有意向合作。这样容易浪费时间，且无法精准找到意向客户进行营销。

● 臻推宝解决方案

使用臻推宝移动CRM系统，智能分析客户兴趣和活跃度，大数据智能预测客户成交概率，找到活跃意向客户，重点进行维护。同时也能更了解客户状况，及时沟通跟进、进一步完成推广营销。

做销售怎样更好的和客户交流（做销售应该怎么跟客户聊天）

T云臻推宝AI分析

做销售怎样更好的和客户交流（做销售应该怎么跟客户聊天）

结语

客户沟通就像放在天平上的两个砝码，任何一方过于重或轻，天平都会失衡。要想和客户达成有效沟通，关键就在于抓住最佳的沟通时机，以及了解客户真正需要的东西。

用T云臻推宝，开展有效社交，让你说的每一句话都精准落在客户的兴趣点上。要想销售好，就用臻推宝。

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